|
|
Чуть подробнее о видах и сроках доставок
Уважаемые покупатели! Мы стараемся максимально быстро и правильно привезти ваши заказы по всем каналам, котрые нам доступны: доставка, Пункты Выдачи Заказов, самовывоз, доставка в Регионы.
В предверии Нового года наши партенрские курьерские компании вводят ограничения по доставке, но все равно доставки осуществляются достаточно быстро. Итак:
По Москве доставим на следюущий день, если заказ сделан до 14 и если вы ответили на наш телефонный звонок. Мы звоним вам и звоним. Минимум 2 раза мы звоним нашим клиентам и после этого высылаем письмо, что мы не можем с вами связаться. И на следующий день мы попытаемся связаться с вами снова.
Мы звоним всем клиентам, которые выбрали доставку или выдачу товаров на Пунктах Выдачи Заказов. Мы не отправляем заказ, если он не подтвержден вами.
В Пункты Выдачи Заказов по Москве привозят также максимально быстро, обычно на след день после 15,00 уже можно забрать свой заказ. В некоторых случаях через день, но также после 15,00.
В Пункты Выдачи Заказов по Подмосковью доставка идет дольше 3-4 дня. Делайте заказы заранее.
Доставка в регионы - мы передаем заказы для отправки в регионы каждый день в 12 часов. Поэтому мы берем все заказы, которые были сделаны накануе и в день отправки до 10.00. Мы не можем поторопить Курьерскую Компанию или Почту России доставить ваш заказ. Поэтому просим вас делать заказы с небольшим запасом по времени. Отправка в регионы будет осуществляться до 15 декабря ( за исключением очень дальних и труднодоступных регионов)
Да, бывает, что заказ переносится, или у курьера сломалась машина, или заказ потерялся, или произошел технический сбой. Все это бывает, РЕДКО!
Статистика: |
Просмотров:294 |
|
|
|
|